Archives pour la catégorie TOB

Un seul être vous manque…

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L’entreprise étant bicéphale, deux personnes s’en partagent le leadership : l’une pour toutes les questions fonctionnelles et le management, l’autre pour les questions opérationnelles et le déploiement de l’activité.

L’un des co-leaders est en arrêt pour maladie « de longue durée ». C’est celui qui avait en charge le management. Comment assurer son intérim? Quelles précautions prendre ?

Toutes les questions qui touchent au leadership sont sensibles pour l’organisation. Les frontières majeures internes* sont touchées et la cohésion peut être affaiblie.  Lire la suite

Bernard aimerait asseoir ses compétences en accompagnement de leaders.

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Bernard est un spécialiste de l’accompagnement des équipes. Au gré de son expérience, il a développé des compétences qui lui valent aujourd’hui une belle réputation de team builder tout terrain, prêt à accompagner des équipes en souffrance, y compris dans les pires situations déstructurées.

Autant Bernard connaît le fonctionnement des équipes et est à l’aise à leur contact, autant l’accompagnement d’un leader lui paraît hors de portée.

La semaine dernière en supervision, il nous a demandé : « C’est quoi, accompagner un leader ? A quoi faut-il être attentif et comment structurer la relation de coaching ?  »

Avant de répondre à ces questions, il est utile de partager nos représentations de ce qu’est un leader.

Dans la TOB (Théorie Organisationnelle de Berne), Berne parle du leadership comme d’une fonction de l’autorité du groupe. Les leaders sont donc ceux qui ont une influence sur la structure. Il recense différentes catégories de leaders dans les organisations étudiées: Lire la suite

Au firmament de mon panthéon personnel, luit Louis !

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Il s’appelle Louis, comme mon petit-fils. Louis Abel a été mon professeur pendant 2 ans à l’Institut Saint-Louis où j’ai terminé mes humanités, l’équivalent belge du Bac.

Le dernier banquet des Anciens de Saint Louis a mis en vedette les jubilaires (10, 20, 30, 40 ans et plus de sortie). J’y étais et Louis aussi. Ça faisait 40 ans.

Bien sûr, lors des 10, 20 et 30 ans, nous nous étions revus Louis, son épouse Jacqueline, mes copains de classe et moi.

Louis a une place toute spéciale pour moi. Après avoir été jadis mon professeur de français, de latin et de grec, il fait aujourd’hui partie de mon diagramme d’autorité. Lire la suite

Bris de glace et transparence

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Lors des formations que je dispense, j’utilise régulièrement des cartes « brise-glace ». Celles-ci font figure d’intermédiaire et permettent de dire, avec plus de distance et moins d’implication, ce que chacun vit.

Pour cela, j’utilise trois jeux de cartes spécialisés : « Valeurs Ajoutées » (parues aux éditions Souffle d’Or), « Sense for You » (créées par Aurore Carlin) et « Story@board » (par Imaginaction). Faites signe si vous avez besoin de leurs coordonnées. J’utilise aussi les cartes du Scrabble et un jeu classique de 52 cartes. Lire la suite

Berne marche et Fox trotte…

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Solange est sollicitée par son client pour prendre en charge un groupe de travail :

-« Plusieurs unités ont décidé de former un groupe ! Ils se destinent à travailler ensemble et il faut les aider à se structurer, à prendre des décisions et à mettre un projet sur des rails. »

Passionnée de conseil en organisation, Solange se réjouit d’avoir à gérer un projet de ce type. Et lorsque nous en parlons afin de valider son approche, notre conversation nous entraîne vers la TOB…

Si l’on en croit la TOB, à quoi faut-il être attentif lors de la création d’un nouveau projet ou d’un groupe de travail ? Lire la suite

Y a-t-il un coach dans la salle?

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-« Quand tu donnes une formation, pourquoi demandes-tu s’il y a un coach dans la salle? C’est de la formation ou du coaching ? Je viens ici pour me former, pas pour être coaché ! »

-« Tu as mille fois raison, c’est bien une formation. Et je ne cherche pas un coach pour vous coacher. C’est moi qu’il coachera s’il en a l’envie… »

Oui, j’aime demander et recevoir de l’aide. J’aime co-construire. Et tout cela me semble encore plus passionnant avec un coach. Lire la suite

La présence est parfois aux abonnés absents…

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Comme annoncé dans un précédent article, le 15 octobre, j’ai participé à une soirée basée sur le thème de la présence.

Si l’on en croit le Petit Robert, la présence parle de l’existence d’une personne ou d’une chose dans un lieu donné. Mais la présence est aussi la personnalité, une qualité d’une personne qui s’impose. On dit d’ailleurs : avoir de la présence.

Quelques synonymes aussi : tempérament, personnalité, caractère.

Je pourrais dire que cela qualifie la personne. La présence est une qualité qui la représente. Ce qui m’interroge dans la définition, c’est le « qui s’impose ». Comme si je pouvais imposer ma présence !

Prenons par exemple le film « Le Discours d’un Roi ». Je pense à la scène qui se passe dans l’abbaye, en préparation du sacre du futur roi Georges. La scène réunit à Westminster l’archevêque, le futur roi et Lionel, son coach.  Lire la suite

Le culte de la culture…

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– « Qu’est-ce que je peux pour toi aujourd’hui ? »

– « J’aimerais que tu m’aides à me positionner dans mon futur professionnel. Et d’abord à clarifier un concept qui me semble important. Je bosse actuellement dans une multinationale, avec des capitaux hollandais et une culture d’entreprise nordique. Sur ce marché, nous sommes en concurrence quasi permanente avec une boîte espagnole, elle aussi présente à l’internationale. Des méditerranéens. »

– « Intéressant. Et quel rapport avec ton futur ? »

– « Un chasseur de tête vient de me contacter pour me proposer de prendre la direction d’une Business Unit qui intégrerait les départements de ces deux boîtes. Une sorte d’OPA à la G.E. sur Alstom, puisqu’ils ont été contactés par les deux CEO. Ma demande d’aujourd’hui concerne la culture de cette nouvelle entité ! Nouvelle culture ? Mixte culturel ? Mixte interculturel ? A quoi être attentif ? Quelles en sont les composantes ? » Lire la suite

Une bonne histoire, c’est d’abord une bonne chute!

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Jeudi soir, sur Bagdad Caddesi, (l’Avenue de Bagdad) dans la partie asiatique d’Istanbul. Bélie revient de la clinique où sa mère a été admise après une crise cardiaque. Heureux de nous retrouver, nous oscillons entre stress et soulagement.

Il est clair que nous allons parler de maman et de son hospitalisation, préparer la suite, envisager les options, prendre le temps de la réflexion. Pour parler, échanger, partager, rien de tel qu’un petit resto !

Nous entrons, choisissons notre table, et comme la plupart du temps – lorsque le restaurateur le permet – nous nous asseyons côte à côte. Chouette de se sentir l’un près de l’autre. Une communion par-delà les mots. Il n’y a pas que dans le coaching qu’il est important de choisir sa place… Lire la suite

Chapeau la TOB!

chapeau fez

C’est un centre commercial, comme il en existe beaucoup à Istanbul. J’y ai rendez-vous avec Belie avant de rentrer à la maison.

En arrêt devant un comptoir à douceurs, je me laisse tenter par un bi sütlaç ve kaymak dondurma (crème au riz servie avec une boule de glace vanille, un délice !)

Que dit la culture du pays ? Le sütlaç est l’un des fleurons de la gastronomique sucrée ottomane. Vas-y, fais-toi plaisir!

Soudain, Belie m’interpelle : « Tu vois le type là-bas ? Il était dans le sud, il y a deux ans. »  Lire la suite