What’s in a word?

Dans la culture « Coach and Team* », deux termes reviennent fréquemment au point de faire un peu figures de leitmotivs: »bienveillance et exigence ». Revêtus d’une double connotation de protection et de permission, ces deux mots sous-tendent toutes postures et interventions de coaching et de management.

Bienveillance

Si le mot bienveillance peut être évocateur d’une valeur visée (« veiller au bien », qu’il s’agisse de soi ou de l’autre), il peut aussi perdre de son intention (voir ci-dessous).

Mais au fond, qu’est-ce que « veiller »?

Pour le comprendre, l’on peut se référer à trois histoires:

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Ego… logique?

Pierre-Yves et moi organisions dernièrement une journée de découverte consacrée au management et au leadership. L’assistance était essentiellement constituée de personnes intéressées par la formation TOB qui débute en avril.

Nous avions invité Stéphane en tant qu’ancien participant. Il devait témoigner de ce qu’il avait expérimenté en suivant la formation et nous parler de ce que cela avait changé dans l’exercice de son métier.

L’une des règles importantes lors de ce type de journée est la non-dévalorisation. Il s’agit pour chacun des participants de se respecter soi-même et de respecter les autres tout au long du processus d’apprentissage inhérent à ce genre de formation.

C’est valable pour ceux qui, découvrant la formation, peuvent être surpris par la nouveauté des concepts présentés, par l’écart entre leur pratique et les possibles qui s’ouvrent à eux dans la rencontre avec d’autres praticiens, par leur propres réactions (peur, rigidité, colère…) face à ce nouveau, cet inconnu et les changements qui pourraient en découler.